Я использую «Инсайдер» для анализа показателей продуктивности и непродуктивности, а также времени отсутствия сотрудников на рабочем месте. Эта система помогает мне быстро оценить эффективность работы специалистов и отделов за определенные промежутки времени. Благодаря «Инсайдеру» я могу легко отслеживать загрузку каждого сотрудника в офисе и быстро перераспределять ресурсы между отделами, клиентами или проектами для достижения наилучшего результата.
Сергей Корнилов
Руководитель маркетингового агентства Smart-ITT
Из-за командировок меня часто нет в офисе, и я не всегда могу быть уверен на 100%, что мои подчиненные работают, а не занимаются чем-то другим. Иногда возникали подозрения, что кого-то вообще нет на месте, и с внедрением ИНСАЙДЕРА они подтвердились. Оказалось, что когда меня нет, далеко не все работают в соответствии с графиком. Кто-то опаздывает, кто-то рано уходит домой, некоторые засиживаются на обеде по 2 часа или самовольно устраивают перерывы в течение дня. В общем, было над чем работать. Взяли на вооружение отчеты по мониторингу и взялись за контроль дисциплины. Теперь можно со спокойной душой быть вне офиса. Сотрудники знают, что я в любой момент могу посмотреть отчеты системы, поэтому стали более ответственно относиться к работе.
Елена Смелова
Интегратор CRM
Наша компания столкнулась с тем, что один из новых бизнес-аналитиков постоянно срывал сроки сдачи проектов, что негативно сказывалось на нашей репутации. Долго не могли понять, в чем причина, и только с внедрением “Инсайдера” мы узнали, что сотрудник по собственной инициативе предоставлял клиентам дополнительные услуги, которые не входили в договор. В итоге со специалистом провели беседу о соблюдении границ при работе с клиентами, установили нормативы по времени оказания услуг и доработок. Ну а заказчикам, которые пользовались добротой новичка, выставили счет, благодаря чему нам удалось избежать финансовых потерь.
Михаил Кушнеров
Руководитель отдела продаж
Программа работает стабильно, при необходимости служба поддержки быстро отвечает на возникающие вопросы. Мы используем коробочную версию «ИНСАЙДЕР», в основном контролируем рабочее время, оцениваем продуктивность сотрудников и предотвращаем возможные проблемы. Нравится тот факт, что даже в непредвиденных случаях система предлагает реальные доказательства происшествий, которые потом можно использовать для дальнейших разбирательств. Однозначно можно сказать, что «ИНСАЙДЕР» отлично подходит для компаний, которые стремятся к строгой дисциплине и хотят сохранить конфиденциальность данных.
Екатерина Хорошина
Старший менеджер
В нашей компании гибкий график, а оплата производится по часам. Поэтому сложно определить точное количество отработанного времени каждым сотрудником. Раньше мы платили «на доверии», но с появлением “ИНСАЙДЕРА” мы теперь можем опираться на факты.
Лично мне нравится возможность отслеживать выполнение сотрудниками своих задач и оценивать их соответствие плану. Это позволяет более эффективно планировать задачи и избегать трат на оплату часов, в которые на самом деле сотрудники не работали.